セミナー開催レポ！IN京都8/3、8/4
こんにちは^ ^青山です。
先日の8月３日(水)、４日(木)の２日間、
京都での私主催の初セミナーを無事に終えることができました！
２日連続参加でお泊りの方、また新幹線でご来場いただいた方、
関西圏の方もそうですが、わざわざ私の話を聞くために
貴重なお時間、お金、労力割いていただき
誠にありがとうございました^ ^
ご参加いただいた皆さまとお写真撮らせていただきました〜♪
1日目
2日目
お集まりいただき、ほんと嬉しかったです！
ちょっと聞いていただけます？
もうね、１日目全力投球させていただいたので
疲れすぎて、お風呂上がり食べてた大好きなチョコミントのアイス
食べながら寝てしもてて笑
ハッと起きたら現場大変なことになってました笑
物販セミナーレポ
第一日目の、
『フェイシャルエステで基礎化粧品売上を年350万円叶える物販技術講習』
では、トータル４時間お話しました。
改めてセミナー内容
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・濃い悩みのお客様を集客できる仕組み
・初回来店のお客様が高確率で次回予約かつ口コミももらえて、キャンセル防止もできる仕組み
・初回来店から基礎化粧品ご購入までアクションを起こしていただく仕組み
・ずっと、エステも基礎化粧品・健康食品もリピート購入していただく仕組み
・基礎化粧品をまとめ買い、かつ私(自分)のファンになっていただく仕組み(？笑)
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だったわけですが、
私のフェイシャル事業の全体の設計図を順番にお話しした感じです。
今回参加された方々には伝わっていたと思いますが
セミナー中の資料、データ、数字等、全て私がサロン運営を行なっての実際のものです。
ウソや空想のお話は一切ありません。
本当に私が物販ゼロの時代があり
そこからの数字を積み上げ伸ばしてきた経緯、方法を全てお話しました。
講義内容はリアルかつ出し惜しみナシの内容です。
私の物販戦略は『集客』の時点からしっかり計算されてるのがご理解いただけたかと思います。
入り口(集客)→出口(商品販売)→積み上げる受け皿
私の物販戦略はどこを切り取っても成立しません。
この一連の流れがとっても大切。
たまたまうまく行ったなんて言えないほど、
全て戦略を立ててのフェイシャル事業&物販です。
感覚で販売できない。
販売・営業が苦手な私だからこそ！
自分の中で全て「マニュアル・仕組み化」。
そうすることによって本当にラクに経営できるようになったのです。
皆さんも頷きながらお話聞いていただいて
メモも、質問もたくさんしてくださって嬉しかったです^ ^
ご参加くださった方々の感想
ご参加いただいた方からたくさん嬉しい感想いただいたのでご紹介させてください。
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青山さん
こんにちは。
先日はありがとうございました！
こうしてメールまで頂けて嬉しいです！
気にかけて下さってありがとうございます^ ^
青山さんの作り込まれた経営方法に目からウロコでした～！
きっとあれだけのものを作り上げるまでに沢山試行錯誤されてきたんだろうな‥と、そんな大切なものをこんなにも詳しく全てを教えていただいていいのか！？と思って、聞きながらドキドキしていました！笑
分かりやすく、そして再現しやすいように伝えてくださり本当にありがとうございました。
フェイシャルだけに絞るのに勇気がなかなか持てずでしたが、青山さんのお話を伺って吹っ切れました^ ^
あれからすぐにHPBの担当さんに連絡を入れました^ ^（丸パクリですみません汗）
それまでにコースや内容を仕上げて、教えていただいたシステムを当てはめていけるよう整えていきます♪
やることが明確になり毎日ワクワクしています^ ^
あの日が私のターニングポイントになったとすでに確信しています←気が早い
新しい写真のモデルさんをがんばって見つけます～汗
この度はとっても有益なお話を聞かせて下さいましてありがとうございました！
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はぁ。もうね、涙が出るほど嬉しい感想。感激です。
声枯らしてまでお話した甲斐がありました笑
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細かく丁寧に教えて下さりありがとうございました。
カウンセリングでお伝えできてないことこもあったりと基本から見直していきたいこともありました。
田村さんのスクールでも売上を上げているサロンさんはやることをちゃんとやっていると実感します。
コロナになってからニュースレター挫折してしまっていました(ToT)
でも今日、ニュースレターの位置付けが変わりましたので、チャレンジしたいと思います。
そして今日のお客さまに基本セットご購入と次回ご予約頂けました！！！
とても通いやすくなるのでうれしいと喜んで頂けました。
ありがとうございます。
青山さんのおかげです。
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ご参加いただいて３日目でさっそくセット販売できてるオーナー様。
実践と行動が早くてビックリ！！
お役に立てて嬉しすぎます。
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青山さん
物販セミナーお疲れさまでした。
とても充実した内容でした。
すごく作り込んでいて、結果出すにはこれくらいやらないとなんだなと。
この流れは以前教えていただいたのに理解できてなかった所があったのですが、
今回でようやく落とし込めた気がします！
改めて参考にさせていただきます♪
わからないところがありましたらまた連絡させてください。
ありがとうございました。
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やっぱり点でお伝えしても伝わらないんですよね。
今回は全体の設計でお伝えできてようやくご理解いただけたようで嬉しかったです♪
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今日はありがとうございました。
とても参考になるセミナーでした。
フェイシャルエステはしていないですが、当店でもできそうなことや、見直すことなど、イロイロ感じることがありました！
すぐに手をつけられそうなことは次回予約と口コミなので、まずここから…と思っています。
(今までも取り入れてましたが、さらに強化できそうです！)
今はボディメインなので、化粧品よりサプリとかの物販のほうがいいんやろうなぁと思ってたんですが、やっぱりブレない為にはそちらで考えたほうが売れそうな気がしてます？！商品の見直しもしないとダメですね笑
長々とひとりごとのようにすみません笑
本当に参加してよかったです！
青山さんに久しぶりにお会いできてパワーももらいました。
またお会いできることを楽しみにがんばります！
これからもメルマガ等楽しみにしてますね
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フェイシャルしてなくてもうまく当てはめさえすれば、物販の数字も伸びると思っています。
こんな嬉しい感想いただいて私こそパワーもらいました^ ^
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青山さん
先日はセミナーありがとうございました。
また、沢山質問も答えて頂きありがとうございます。大変参考になりました。
エステも集客のブログや、リピートの仕組みがないとやはりダメだなと思いました。
先ずは取り組んでみます。
引き続き青山さん情報チェックして
勉強させて頂きます！
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スタッフさんがおられるオーナー様ですが、
組織ほどマニュアルや仕組み化が必要と思ってます。
ぜひ成果出していただけたら嬉しいです^ ^
続きまして、、
集客できるダイエットチラシ&即決クロージング法セミナー
ダイエットのチラシも現物をご用意。
クロージングもトークそのままお伝えしました。
どちらも各自サロンでソッコー使っていただけるツールですので
行動さえすればすぐに売上に反映していただけるかと思います。
チラシの内容を事細かく解説。
私のチラシ、ハッキリ言って独特です。笑
結構なインパクトです。
一見目にしたらきっとダイエットにあまり興味なくても読むと思います。
何度も試行錯誤し、緻密に計算し、費用対効果高く精度をあげた私の最終形態のチラシです。
私のチラシをマネして集客できなかったら、本当にセミナー代返金します。笑
それくらい自信あるし実績残してきましたよ。
私のクロージング法もお電話受けた時点から始まってますので、これも効果すごくアリ。
高額商品を扱う方は私のクロージングトークを取り入れていただくと成約率上がりますよ。
一言一句コピーできるトーク例もいくつかご紹介させていただいたので
ご参加いただいた方にはすぐにマネしていただきたいです^ ^
ダイエットセミナーにご参加いただいたオーナー様からの感想もご紹介させてください^ ^
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お客様が電話する内容までアテンドしたり、本当に細々したところまでお客様心理で考えられて、凄いなーと思いました。
お電話かかってきてもったいつけるのも、正直暇で予約空いてる時はなかなか勇気いります。
だけど、明日行きたい！みたいなタイプの方って頑張って予約調整して希望通り取ったとしても、一回きりが多かったりするよな～と思い返しました。
でも一番は「手書き」のインパクトですよね。
あのチラシを私が受け取ったら、ダイエット興味なくてもいつか太った時用にチラシ置いておこうかな？と思うくらいのインパクトがありました。もちろん内容も含めてですけど。
あと、クロージングで出てきた昔の写真の話、一ヶ月くらい前にメルマガで書いて下さっていたじゃないですか？
へーと思って、私もホットペッパーのブログで昔の写真載せて（アトピー酷かったときの）、肌キレイになりたいって思う人の気持ち、すごい分かります！って書いたんです。
そしたら、それ読んでこのサロンにしようと思ってって言って下さった新規の方がいました^ ^
お客様心理にたって考えるって大事だなーって改めて思いました。
今やっている施術は、ダイエットとはだいぶターゲットは違いますが、参考になることたくさんで、参加してよかったです。
ありがとうございました。
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ダイエットメニューでなくても、
私のチラシの作り方の考え方はどんなメニューでも応用できます。
ぜひ今回のお話の要素を取り入れていただき実践していただきたいですね^ ^
セミナー終わっての私の感想
今回のセミナーに関しては、
自分にとって「挑戦」でした。
でもご紹介させていただいたように、
こんなにたくさんの嬉しいお声・感想をいただき
『やってよかった！！』
の一言です。
正直、資料作りも初めてで大変だったし、人前で一方的にお話しするなんても初めて。
私の頭の中にある全てのものを、どうしたら人にお伝えすることができるのか。
それだけを一生懸命考えて準備をし、
当日は汗かいて精一杯お話させていただきました。
正直セミナー講師らしくない言葉の表現が多く、聞き取りにくかったと思いますが
ご参加いただいた方々もみなさんお優しかったので汲み取っていただけてありがたかったです。
こんなに反響がいいなら、もっとこの活動を増やして行きたいとマジメに思いました。
エステティシャンの青山にとどまらず、
全国のお困りの個人サロンオーナー様の助けになるような存在でありたいと。
そしてもっと人前でのお話の仕方、立ち振る舞いも極めていけたらと思います。
今後、どう活動を広げていくかは私次第ではあるのですが、
求めてくださる方がいらっしゃるなら、どんどん動いて行きたいなと思っています^ ^
いやー、新しいことにチャレンジって大変だけどやり甲斐ありますね！
大変ながらも、ワクワク楽しみながら取り組めたのが正直なところです。
自分の心が喜ぶお仕事・活動をしていきます^ ^
またメルマガでも有益な情報配信していきますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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